Política de Cookies
Última atualização: 14/11/2025
Esta Política de Cookies explica como a Tribute Brands e as empresas do seu grupo (“nós”, “nos”, “nosso”) utilizam cookies, tecnologias de rastreio e ferramentas semelhantes nos nossos websites, incluindo:
- tribute-brands.com
- trib3.co.uk
- pilat3s.com
(colectivamente, os “Websites”)
Para mais detalhes sobre como processamos dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Permitem que o website reconheça o seu dispositivo, guarde as suas preferências e melhore a sua experiência de navegação.
Os coookies podem ser:
- Cookies de primeira parte: definidos por nós;
- Cookies de terceiros: definidos por fornecedores externos, como ferramentas de análise de dados, redes de publicidade ou serviços incorporados;
- Cookies de sessão: eliminados ao fechar o navegador;
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo até expirarem ou serem eliminados.
Utilizamos também tecnologias semelhantes como pixels, web beacons, armazenamento local, identificadores de dispositivos e scripts de rastreio.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Utilizamos as seguintes categorias de cookies nos nossos Websites:
A. Cookies Estritamente Necessárias
Estes cookies são essenciais para o funcionamento básico do website, incluindo:
- Permitir a navegação pelas páginas e acesso a áreas seguras;
- Gerir preferências de consentimento de cookies;
- Garantir estabilidade, balanceamento de carga e segurança do website;
- Facilitar operações essenciais, como a submissão de formulários.
Sem estes cookies, os Websites não funcionam corretamente.
B. Cookies de Desempenho e Análise de Dados
Estes cookies ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com os Websites, quais páginas são mais populares e como os utilizadores navegam.
Podem recolher:
- Informação pseudonimizada de IP;
- Páginas visitadas;
- Fontes de referência;
- Tipo de dispositivo/navegador;
- Duração da sessão.
C. Cookies Funcionais
Estes cookies melhoram a experiência do utilizador ao guardar as suas preferências, tais como:
- Definições de idioma ou localização;
- Preenchimento automático de formulários;
- Preferências de navegação;
- Detalhes de inquéritos de franchising guardados;
- Preferências do banner de cookies, além do essencial.
D. Cookies de Marketing & Publicidade
Estes cookies rastreiam o comportamento de navegação nos nossos Websites e, por vezes, em sites de terceiros. Permitem:
- Medir o desempenho de campanhas de marketing;
- Apresentar anúncios relevantes:
- Compreender o comportamento e conversões do público;
- Criar públicos-alvo para remarketing ou audiências semelhantes.
3. Cookies utilizadas por terceiros
Os nossos Websites podem incluir conteúdos ou serviços fornecidos por terceiros, tais como:
- Vídeos incorporados;
- Ferramentas de análise de dados;
- Plataformas de formulários ou reservas;
- Integraçoes de marketing.
Estes terceiros podem utilizar os sues próprios cookies e ferramentas de rastreio. Não controlamos estes cookies, mas exigimos que cada fornecedor cumpra a legislação de privacidade e cookies aplicada em Portugal.
Exemplos de fornecedores de terceiros incluem:
- Google LLC;
- Meta Platforms Ireland Ltd;
- LinkedIn Ireland Unlimited Company;
- Zoho Corporation;
- Hotjar Ltd;
- Quaisquer outros fornecedores que venhamos a utilizar no futuro.
Mais detalhes sobre o processamento de dados por terceiros encontram-se na nossa Política de Privacidade.
4. Como pode gerir as suas preferências de cookies
Controlo através do banner de cookies
Na primeira visita aos Websites, verá um banner de cookies que permite:
- Aceitar todos os cookies;
- Rejeitar cookies não essenciais;
- Personalizar preferências.
Pode alterar estas preferências a qualquer momento clicando em “[Gerir Cookies]” no rodapé do site ou reabrindo o banner de consentimento.
Controlo através do browser
Também pode bloquear ou eliminar cookies através das definições do seu browser:
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Edge
- Android/iOS
Bloquear todos os cookies poderá afetar o desempenho do site.
5. Cookies que podemos utilizar
Abaixo encontra uma lista dos tipos de cookies que podemos utilizar; os cookies reais variam consoante as integrações ativas:
Estritamente necessários:
- session_id
- cookie_consent_status
- cf_bm / cf_clearance (Cloudflare)
- csrf_token
Analíticos:
- ga, _gid, _gat (Google Analytics)
- hjSession*, _hjIncludedInSample (Hotjar)
- zfccn, zpccn (cookies de análise de dados da Zoho)
Funcionais:
- language_preference
- saved_form_state
- user_settings
Marketing:
- _fbp (Meta Pixel)
- _fbc (Facebook conversion)
- _lipt (LinkedIn Insight Tag)
- ttp / ttclid (TikTok Pixel)
- email_automation_tracking_id (Zoho/HubSpot)
Esta lista pode evoluir à medida que os Websites e ferramentas de marketing se desenvolvam.
6. Base legal para utilização de cookies
De acordo com o RGPD de Portugal, do Reino Unido, da Europa e a legislação ePrivacy:
- Cookies estritamente necessários – permitidos sem consentimento;
- Cookies de análise de dados, funcionais e de marketing – requerem consentimento.
O consentimento deve ser:
- Informado;
- Livre;
- Específico;
- Inequívoco;
- Revogável a qualquer momento.
O nosso banner e ferrmentas de gestão de cookies cumprem estes requisitos.
7. Alterações a esta Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente (por exemplo, quando adicionamos novas integrações, parceiros ou ferramentas de marketing).
A versão atualizada será publicada nos Websites com a nova data de atualização.
8. Cookies Não Intencionais
Tomamos todas as medidas para garantir que cookies não essenciais (tais como cookies de análise de dados e de marketing) não sejam ativados antes de obter o consentimento do utilizador. Contudo, devido à natureza das tecnologias da web e das integrações de terceiros, certos scripts podem ser ativados antes do banner de consentimento surgir. Nestes casos, tomamos medidas para remover ou neutralizar esses cookies até que o consentimento seja obtido.
9. Propriedade dos dados de ferramentas de análise
Todos os dados provenientes de ferramentas de análise de dados, relatórios agregados ou dados comportamentais derivados de cookies ou tecnologias similares nos Websites são propriedade exclusiva da Tribute Brands ou, quando aplicável, do respetivo grupo corporativo. Os fornecedores de terceiros processam estes dados apenas em nosso nome e não adquirem quaisquer direitos de propriedade ou de utilização independente.
10. Browser fingerprinting e tecnologias semelhantes às cookies
Para além de cookies, podemos utilizar browser fingerprinting, identificadores de dispositivos, aramazenamento local, pixel tags, SDKs ou outras tecnologias semelhantes para reconhecer dispositivos, prevenir fraude, reforçar a segurança ou melhorar a performance do site. Estas tecnologias são tratadas da mesma forma que os cookies para efeitos de consentimento.
11. Crianças
Não utilizamos cookies ou tecnologias semelhantes para criar perfis ou rastrear crianças com menos de 16 anos. Caso estes dados sejam recolhidos inadvertidamente, serão eliminados o mais rapidamente possível.
12. Restrições ao uso por terceiros
Exigimos, por contrato, que os fornecedores de terceiros que definam cookies nos nossos Websites processem dados apenas para a prestação de serviços em nosso nome, não os utilizando para fins próprios, criação de perfis comportamentais ou para rastreio entre sites sem o consentimento explícito do utilizador.
13. Acessibilidade
O banner e as ferramentas de gestão de cookies foram concebidos para serem acessíveis e compatíveis com tecnologias assistivas, em conformidade com as normas de acessibilidade aplicáveis, como as diretrizes WCAG. Se encontrar dificuldades na gestão dos cookies, contacte-nos e prestaremos a assistência adequada.
14. Retenção de cookies
Mantemos cookies e tecnologias semelhantes durante períodos diferentes, consoante a sua finalidade:
- Cookies estritamente necessários: duração da sessão ou até 12 meses;
- Cookies de performance/análise de dados: normalmente entre 1 dia e 24 meses; dependendo do fornecedor;
- Cookies funcionais: entre 1 mês e 24 meses;
- Cookies de marketing/publicidade: entre 30 dias e 24 meses.
Os períodos exatos variam conforme o fornecedor e constam nas respetivas políticas.
15. Múltiplos domínios e subdomínios
Esta Política de Cookies aplica-se a todos os domínios e subdomínios geridos pelo nosso grupo corporativo, incluindo quaisquer futuros microsites, hubs internos ou domínios específicos de campanhas que possam utilizar as mesmas tecnologias de rastreio.
16. Carregamento dinâmico de cookies e ferramentas de teste
Podemos utilizar ferramentas de testes A/B, personalização ou plataformas de experimentação (ex.: Zoho PageSense, Hotjar ou tecnologias semelhantes. Estas ferramentas podem carregar de forma dinâmica diferentes cookies, consoante as variações dos testes ou requisitos operacionais. Todos estes cookies são tratados de acordo com esta Política de Cookies e com as suas preferências.
17. Variações por jurisdição
Os visitantes de diferentes regiões podem ver versões distintas do nosso banner de cookies ou da ferramenta de consentimentom de forma a refletir os requisitos legais locais (ex.: RGPD da UE, RGPD do Reino Unido, de Portugal, Diretiva ePrivacy, leis estaduais dos EUA, quando aplicável). Independentemente da localização, o consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
18. Utilização pelo grupo corporativo
Podemos partilhar dados agregados de cookies e de análise de dados entre as empresas do nosso grupo (Tribute Brands B.V., Tribute Franchise Services S.L., e quaisquer futuras entidades) para relatórios internos, medição de desempenho, melhorias operacionais, desenvolvimento da marca e otimização de marketing.
19. Tomada de Decisão Automatizada
Podemos utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para apoiar processos automáticos não significativos, como deteção de fraude, prevenção de spam, validação de sessões ou priorização de pedidos. Estes processos automatizados não produzem efeitos legais ou de natureza equivalente sobre si. Quaisquer decisões significativas (por exemplo, aprovações de franquias, avaliações de recrutamento) são sempre tomadas mediante revisão humana.
20. Alterações em scripts de terceiros
Os fornecedores de terceiros podem atualizar os seus scripts, tags ou cookies periodicamente. Embora nos esforçemos por manter esta Política de Cookies atualizada, tais alterações podem ocorrer antes de atualizarmos a mesma. Recomendamos consultar as políticas dos terceiros para informação atualizada.
21. Contactos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre a nossa utilização de cookies contacte-nos:
Email:
support@tribute-brands.com
Morada:
Tribute Brands International Head Office
Praceta Professor Alfredo de Sousa 8
1495-241 Algés, Portugal