PILAT3S se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política (junto con los Términos y Condiciones de Uso y cualquier otro documento al que nos referimos en esta Política o en los Términos y Condiciones de Uso) establece cómo utilizaremos su información personal y con quién se compartirá. Por favor, lea lo siguiente con atención.

Cualquier actualización a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y su uso continuado de nuestro sitio web, aplicación o instalaciones de PILAT3S confirma su aceptación de cualquier revisión. Le recomendamos que revise periódicamente nuestra Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso para mantenerse al tanto de cualquier revisión.

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted (“su información”):

• Información que usted envíe en línea a través de nuestro sitio web o aplicación cuando se registre y/o inicie sesión.
• Cualquier correspondencia que envíe por correo electrónico o a través de otro canal.
• Detalles de sus visitas a nuestro sitio y los recursos a los que accede.
• Datos de tráfico y datos de comunicación.
• Historial de compras.
• Historial de entrenamientos e información sobre reservas.
• Información de tarjeta de crédito si decide vincular una tarjeta a su cuenta de cliente.

Utilizamos su información de las siguientes maneras:

• Para asegurar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más efectiva posible para usted.
• Para nuestros fines internos, como control de calidad, informes, rendimiento del sitio, administración del sistema y para evaluar el uso de nuestro sitio con el fin de proporcionarle servicios mejorados.
• Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios.
• Para proporcionarle información, productos o servicios que usted solicite o que consideremos puedan interesarle (siempre que, por supuesto, usted esté de acuerdo).
• Para crear informes que ayuden con el marketing y las comunicaciones futuras, y para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato con usted (incluyendo el procesamiento de su pago por créditos y la reserva de su lugar en las clases de PILAT3S cuando haya realizado una reserva).
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro sitio o aplicación, cuando decida hacerlo.

Podemos monitorear su uso de nuestro sitio y registrar su dirección de correo electrónico y/o dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para administración del sistema y para informar información agregada a nuestros anunciantes. Esta es información estadística sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios y no identifica a ningún individuo.

Solo retenemos su información durante el período permitido y aconsejado por la ley y nos reservamos el derecho de solicitar que sus datos sean eliminados de nuestro sistema en cualquier momento.

Podemos utilizar “cookies” para recopilar la información mencionada y rastrear su uso de nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de datos que recopilan información sobre su uso de nuestro sitio y nos ayudan a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio.

Al proporcionar su consentimiento para recibir marketing, podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones de marketing que solicite o que consideremos de su interés. Lo haremos a través de SMS, correo electrónico, notificaciones push / alertas o teléfono, dependiendo de las preferencias de comunicación que comparta con nosotros.

Si usted es un cliente existente, podemos contactarle por correo electrónico y/o SMS con información sobre productos y servicios similares a los que le proporcionamos anteriormente, a menos que haya indicado que no desea recibir noticias nuestras.

Si usted es un nuevo cliente, solo podemos contactarle por teléfono, correo electrónico y/o SMS si nos da su consentimiento.

Si no desea que utilicemos su información de esta manera, por favor marque las casillas correspondientes en el formulario cuando recojamos su información.

Puede solicitarnos en cualquier momento que no utilicemos su información con fines de marketing contactándonos por correo electrónico a marketing@pilat3s.com.

No transferiremos su información ni la almacenaremos fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”).

Podemos compartir su información con cualquier empresa dentro de nuestro grupo. Nunca fuera de nuestro grupo.

Podemos compartir su información con otras organizaciones en las siguientes circunstancias:

• Si vendemos o compramos algún negocio o activos, (ya que podemos compartir sus datos con el posible vendedor o comprador).
• Si nosotros o prácticamente todos los activos de nuestra empresa somos adquiridos por otra parte, en cuyo caso su información será uno de los activos transferidos.
• Si tenemos que compartir su información para cumplir con requisitos legales o reglamentarios.
• Si tenemos que hacer cumplir o aplicar nuestros términos y condiciones de uso o cualquier otro acuerdo o para proteger nuestros derechos, propiedad o nuestros clientes, etc.

Esto puede implicar el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

También podemos compartir su información con terceros que nos proporcionen servicios.

Excepto como se establece en esta Política de Privacidad, no divulgaremos su información personal a ningún otro tercero.

Toda su información se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción de pago será cifrada. Si tiene un nombre de usuario, contraseña u otros detalles de inicio de sesión que le permitan acceder a ciertas partes de nuestro sitio, no debe permitir que otras personas los utilicen y debe tratarlos como confidenciales. Si cree o sospecha que alguien más conoce sus detalles de inicio de sesión, debe contactarnos lo antes posible. Consulte también nuestros Términos y Condiciones de Uso.

La transmisión de información a través de Internet no siempre es completamente segura. Aunque aplicaremos nuestros procedimientos normales y cumpliremos con los requisitos legales para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a nuestro sitio, y cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para intentar prevenir el acceso no autorizado.

Nuestro sitio puede contener enlaces a y desde otros sitios web de vez en cuando. Si sigue un enlace a cualquiera de esos sitios, tenga en cuenta que esos sitios deberían tener sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad o obligación por esos sitios o por sus políticas de privacidad. Revise esas políticas de privacidad antes de enviar su información a esos sitios.

Tienes el derecho de acceder a tu información. Tienes el derecho de pedirnos que no procesemos tu información ni la pasemos a otras empresas u organizaciones con fines de marketing. Puedes marcar la casilla correspondiente en los formularios cuando recopilemos tu información o en cualquier momento posterior contactando con nuestra Oficina Internacional de PILAT3S. Cumplimos plenamente con las Directrices del GDPR.

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